Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Jr em Campinas/SP (Oportunidade Temporária). A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: - Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários; - Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos; - Executar suporte a sistemas, redes e softwares corporativos; - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software; - Realizar controle e atualização de chamados técnicos; - Documentar procedimentos e soluções técnicas; - Garantir o cumprimento dos SLAs e qualidade no atendimento. Requisitos Obrigatórios: - Curso técnico completo ou cursando Graduação na área; - Experiência prévia com suporte técnico ou Field Service; - Conhecimento em hardware, software, redes e sistemas operacionais Windows; - Vivência com atendimento ao usuário e resolução de incidentes; - Conhecimento em ferramentas de chamados e suporte remoto; - Boa comunicação, organização e perfil analítico; Contratação CLT + benefícios: Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Parceria com Universidade. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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