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Técnico De Suporte

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Santana de Parnaíba - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Número de vagas: 3
  4. Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
  5. Formação: superior na área de tecnologia.
  6. Atuar no atendimento de chamados técnicos de 1º nível nas tecnologias Microsoft, Linux, Networking, Backup eMiddleware.
  7. Acompanhar e executar ações de correção conforme procedimentos em malha de Jobs (UC4 e SAP).
  8. Atuar no entendimento de incidentes críticos para abertura de crises.
  9. Atuar nas ferramentas de controle de demandas conforme procedimentos.
  10. Monitorar ambiente conforme ferramentas disponibilizadas.
  11. Atuar nos processos de normas de segurança e procedimento que garantam a obtenção e/ou manutenção dascertificações da Sonda e clientes.
  12. Certificações: Cisco, Microsoft ou Linux

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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