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Técnico De Suporte - Bilíngue

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Necessário idioma Inglês nível intermediário à avançado.
  5. Analisar, resolver e, conforme necessário, encaminhar o bilhete para o grupo de suporte correto
  6. Auxiliar nossas equipes de provedores e operações no apoio aos funcionários da Schindler em assuntos relacionados à TI
  7. Realizar pequenos projetos de TI
  8. Executar funções de suporte administrativo do back office conforme instruído pelo Zone Head Global Service Desk
  9. Diagnosticar e resolver problemas técnicos
  10. Desenvolver artigos de conhecimento e gerenciar os artigos existentes
  11. Gerenciar o escalation do service desk
  12. Interação com provedores externos
  13. Treinamento e apoio a novos colegas

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Inglês (Intermediário - Requerido)

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  • Título da vaga Técnico De Suporte - Bilíngue
  • Empresa
    Stefanini
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade São Paulo, SP
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