Atuação em campo, com deslocamentos, prestando suporte técnico em ambientes operacionais, especialmente no varejo, realizando manutenção, configuração e suporte aos usuários. ?? Principais Responsabilidades Atender chamados técnicos presenciais em diferentes unidades; Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos, PDVs, balanças e terminais de autoatendimento (Self-Checkout); Efetuar diagnósticos e correções em hardware, software e rede; Prestar suporte aos usuários em incidentes e dúvidas técnicas; Registrar atendimentos e atividades no sistema de chamados; Garantir o cumprimento de prazos e SLAs estabelecidos; Apoiar demandas técnicas conforme necessidade do cliente. ?? Requisitos Ensino Médio completo; Experiência anterior em suporte técnico de TI (hardware, software e redes); Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento; Boa capacidade de diagnóstico e resolução de incidentes; Veículo próprio; CNH categoria B válida; Disponibilidade para atuar em escala de plantão, quando necessário (com pagamento). ? Diferenciais Experiência em ambientes de varejo/supermercados; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou Linux; Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados. Benefícios: -. Gympass -. Seguro de Vida -. Convênio Farmácia -. Assistência Odontológica -. R$ 0,70 por km rodado -. Combustível mensal -. Vale Refeição – R$ 600,00 -. Assistência Médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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