O quê?
Onde?

Supervisor(A) De Telemarketing

3,8
3.630 avaliações
Feira de Santana - BA
Salário a combinar
Presencial
3 nov

Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Aplicar feedbacks contínuos ; Capacidade para agir com firmeza e segurança em situações que exijam a tomada de decisão; Ter flexibilidade e capacidade para agir de forma receptiva às orientações, posicionando – se em consonância ao que é esperado pela empresa e cliente contratante; Ser criativo e ter capacidade para propor ideias e sugestões inovadoras; Ser comprometido e engajar – se à visão, missão, objetivos, metas, diretrizes da empresa, etc. Benefícios: -. Desconto em empresas parceiras -. Vale transporte -. Plano médico/odontologico -. Vale alimentação -. Wellhub (Gym pass)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Bom relacionamento interpessoal
Comunicação assertiva
Dinamismo
Organização
Perfil de liderança
Proatividade
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