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Supervisor Delivery - Sorocaba

R$ 1.750,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal). Parcial noites Efetivo – CLT
Sorocaba - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Local de trabalho: Sorocaba, SP
  4. Tem vaga nova na área!
  5. Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem!
  6. O que buscamos:
  7. Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da Rede, e conferência dos pedidos enviados via Delivery, visando a promoção da melhor experiência de consumo ao nosso cliente, aumento da lucratividade e TM.
  8. Quais serão as suas funções e atividades:
  9. • Garantir o controle financeiro do caixa, por meio do sistema, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da Rede;
  10. • Assegurar a limpeza, manutenção e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja;
  11. • Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança e transmitindo os conhecimentos para equipe sob sua responsabilidade, a fim de garantir o padrão de qualidade de atendimento ao cliente;
  12. • Assegurar o menor índice de reclamação, por meio do bom atendimento, serviço rápido e o controle da qualidade dos produtos enviados para o cliente.
  13. • Garantir que os utensílios, equipamentos e sistemas utilizados estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou de troca;
  14. • Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja;
  15. • Gerir a equipe, planejando, acompanhando e realizando treinamentos, observando os aspectos motivacionais e do ambiente de trabalho, administrando conflitos, solucionando possíveis problemas e endereçando melhorias, a fim de garantir a produtividade da equipe e contribuir com os resultados da loja;
  16. • Garantir que os equipamentos, como máquinas de cartões, estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou de troca;
  17. • Garantir que o Call Center seja informado em casos de indisponibilidade de prestação de serviços de Delivery;
  18. • Realizar a escala dos moto entregadores, conforme a demanda e o volume de vendas, a fim de garantir a correta operação do Delivery;
  19. • Assegurar a agilidade no atendimento através da entrega dos produtos solicitados pelos clientes, imediatamente após a liberação da cozinha, conferindo os produtos de acordo com os pedidos;
  20. • Realizar a gestão e o acompanhamento dos indicadores da área, visando buscar melhorias no desempenho das entregas.
  21. Também seria legal se você tivesse:
  22. • Ensino Médio Completo;
  23. • Atuação com liderança de equipes;
  24. • Experiência em atendimento ao cliente;
  25. • Conhecimento básico de informática.
  26. Benefícios:
  27. -. Refeição no local
  28. -. Participação nos lucros
  29. -. Vale transporte

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Mais de 50 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

17/10/2021 15:19 - Sorocaba - SP

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  • Título da vaga Supervisor Delivery - Sorocaba
  • Empresa
    Ragazzo!
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  • Jornada Parcial noites
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 1.750,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Sorocaba, SP
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