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Supervisor De Call Center Cobrança

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Ponta Grossa - PR
34 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Local de trabalho: Ponta Grossa, PR
  4. Estamos com uma excelente oportunidade para Supervisor de cobranças (call center). Principais atribuições:
  5. Liderar equipe de cobrança; Analisar base de clientes; Proceder com levantamentos referente aos devedores, formulando com o estrategista o planejamento das ações de cobrança a fim de garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
  6. Em conjunto com a monitoria, deverá mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente e diagnosticando situações que requerem melhorias. Realizar avaliações de desempenho e resultados para colaboradores. Apresentar relatório a gestão semanalmente sobre os resultados. Ter conhecimento em matemática financeira será um diferencial. Excel avançado; experiência comprovada.
  7. O que se espera do(a) Supervisor(a):
  8. Conhecimento técnico e prático;
  9. Entender de pessoas;
  10. Capacidade analítica;
  11. Educação, organização e postura;
  12. Saber delegar;
  13. Saber reconhecer;
  14. Dar exemplo;
  15. Ser proativo;
  16. Salário a combinar;
  17. Benefícios: VR e VT; plano odontológico; comissionamento por meta atingida.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Avançado - Requerido)
  3. Disponibilidade para mudar de residência
  4. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

  1. Assistência odontológica, Comissões, Vale-refeição
34 candidaturas para a vaga

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