Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 95 anos, contamos com cerca de 250 mil associados servidores públicos do estado de São Paulo. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais. Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social. A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)! Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua! Vamos construir o futuro juntos(as)? ?? Responsabilidades e atribuições Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados. ?? O que você vai fazer: Realizar atendimento aos associados no check-in, check-out e durante a hospedagem; Atender presencialmente, por telefone e e-mail, direcionando demandas aos setores responsáveis; Consultar reservas, apoiar na liberação de apartamentos e comunicar áreas envolvidas; Solicitar e conferir guias de hospedagem, repassando informações à governança; Entregar chaves, cartões e demais itens aos associados; Apoiar na guarda de bagagens, quando necessário; Montar cama extra/berço e disponibilizar amenities fora do horário da camareira; Controlar temperatura de equipamentos e apoiar na organização do bar; Realizar requisição de materiais e insumos; Preparar lembranças para aniversariantes; Efetuar fechamento de caixa e conferência de lançamentos; Registrar ocorrências e controlar achados e perdidos; Apoiar em eventos, treinamentos e contagem de itens do bar; Monitorar CFTV, quando necessário; Participar de reuniões e seguir normas da qualidade; Executar atividades correlatas. Requisitos e qualificações ?? Requisitos: Ensino médio completo Desejável cursos na área de atendimento/recepção Experiência na função, preferencialmente em hotéis ou áreas similares Conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras Familiaridade com sistemas informatizados ?? O que esperamos de você: Excelente comunicação e cordialidade no atendimento ao público; Organização e atenção aos detalhes nos processos e controles; Empatia e foco na experiência do associado; Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações; Proatividade e senso de responsabilidade; Comprometimento com normas, qualidade e resultados; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas.  ?? O que oferecemos: Ambiente colaborativo e dinâmico Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção

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