1. Atendimento ao cliente: Recepcionar clientes com cordialidade na chegada ao salão; Identificar o serviço desejado e direcionar ao profissional disponível; Informar valores, serviços e promoções, Oferecer água, café ou outras comodidades quando houver. 2. Agendamento e organização da agenda: Realizar agendamentos presenciais, por telefone e WhatsApp; Confirmar horários com os clientes; Organizar a agenda dos profissionais (cabelereiros, manicures, esteticistas etc.), Controlar atrasos, encaixes e remarcações. 3. Controle da fila de atendimento: Organizar a ordem de atendimento conforme regras do salão (agenda ou fila); Informar clientes sobre tempo de espera: Direcionar clientes ao próximo profissional disponível. 4. Caixa e pagamentos: Receber pagamentos em dinheiro, cartão ou PIX; Registrar os serviços realizados; Emitir recibos e comandas, Fazer fechamento de caixa ao final do expediente. 5. Comunicação e relacionamento: Responder mensagens no WhatsApp e redes sociais do salão; Tirar dúvidas sobre serviços, valores e horários; Confirmar agendamentos e lembrar clientes dos horários. 6. Organização da recepção: Manter a recepção limpa e organizada; Controlar comandas e sistema de atendimento; Organizar materiais de divulgação (cartões, folders). 7. Apoio à gestão do salão 8 Apoio aos parceiros/profissionais do salão: Auxiliar os profissionais/parceiros na marcação de atendimentos de suas clientes, quando solicitado; Registrar na agenda os horários indicados pelos profissionais; Informar aos profissionais sobre novos agendamentos realizados para seus serviços; Comunicar a chegada das clientes aos respectivos profissionais. Competências importantes para a função: • Boa comunicação • Organização • Simpatia e cordialidade • Agilidade • Noções básicas de informática e sistemas de agenda (prisma, Avec, trinks etc)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção