A URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR está buscando um(a) RECEPCIONISTA para se juntar à nossa equipe de BILHETERIA. Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso ambiente de trabalho. Todas as nossas vagas são afirmativas — acreditamos no potencial de cada pessoa e promovemos um espaço onde todos podem crescer e contribuir. RESPONSABILIDADES: Recepcionar clientes presencialmente ou por telefone; Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo ao setor responsável; Prestar informações aos visitantes; Registrar reclamações, solicitações, elogios e sugestões no sistema; Garantir retorno ao cliente dentro do prazo estabelecido; Organizar documentos, registros e formulários relacionados ao atendimento; REQUISITOS: Ensino médio completo ou cursando superior; Conhecimento básico de informática; Boa redação e ortografia, para comunicação escrita; Organização e controle administrativo; Boa comunicação verbal, clara e objetiva; Empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes; Paciência e postura profissional diante de situações difíceis; Agilidade na resolução de demandas; Proatividade e iniciativa para antecipar necessidades; Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma; Pontualidade, assiduidade e responsabilidade. BENEFÍCIOS: Refeição no local de trabalho; Plano de Saúde coparticipativo; Plano Odontológico; Cortesias e descontos para colaborador; Seguro de vida; Clube de descontos; Licença Maternidade Cidadã; Estacionamento Gratuito; Assistência Funeral; Auxílio Creche; Day Off de Aniversário.; Programa de Psicoeducação. Se você possui todas essas habilidades e está pronto para se juntar a uma empresa que valoriza a inovação e busca constantemente por resultados excepcionais, não espere mais! Envie-nos seu currículo e mostre-nos por que você é perfeito para a vaga. Vem construir o novo Parque Nacional do Iguaçu com a gente! Benefícios: -. Clube de descontos -. Day Off de Aniversário -. Programa de Psicoeducação -. Estacionamento Gratuito -. Licença Maternidade Cidadã -. Seguro de vida -. Assistência Funeral -. Plano Odontológico -. Plano de Saúde coparticipativo -. Refeição no local de trabalho -. Auxílio Creche -. Cortesias e descontos para colaborador

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção

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