Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You BPO Tech, uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 combina inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis. Em parceria com a Ânima Educação, o maior ecossistema de ensino de qualidade do Brasil, buscamos profissionais apaixonados por atendimento e experiência do cliente para integrar nosso time. Nesta vaga você terá como atividades: • Realizar atendimento aos alunos de forma presencial e por videochamada; • Esclarecer dúvidas acadêmicas, administrativas e financeiras, garantindo uma experiência positiva e acolhedora; • Registrar atendimentos, solicitações e informações nos sistemas da operação; • Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário; • Atuar com agilidade, organização e foco na resolução das solicitações; • Trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente, garantindo qualidade e eficiência no atendimento. Nossos requisitos: • Ensino médio completo; • Experiência anterior com atendimento presencial ao público; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento básico em Pacote Office; • Facilidade para aprender novos sistemas e processos; • Disponibilidade para atuação presencial. Será um diferencial: • Experiência em atendimento educacional, recepção, relacionamento com clientes ou suporte administrativo; • Facilidade para atuar com múltiplas telas e sistemas; • Perfil comunicativo, empático e proativo; • Boa postura profissional e foco na experiência do cliente. Sobre a vaga: Cargo: Assistente de Relacionamento Contrato: Temporário de 90 dias, com possibilidade de efetivação Salário: R$ 1.669,53 Escala: 5x2 Horário: 10:00 às 19:48 ou 10:12 às 20:00 Modalidade: 100% Presencial Local de trabalho: AV. João César de Oliveira, nº 5.775 - Contagem Benefícios: ?? TotalPass ?? Day Off ??? Vale Refeição ou Alimentação – R$ 19,61 por dia ?? Vale Transporte sem teto ?? Plano de Saúde Amil ?? Plano Odontológico Amil ?? Plano de Carreira a partir do 6º mês ?? Auxílio-creche para filhos menores de 2 anos ?? Convênios educacionais ?? Plano de desenvolvimento profissional Se você gosta de atender pessoas, busca desenvolvimento profissional e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a experiência do cliente e o crescimento dos colaboradores, venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. TotalPass -. Convênios educacionais -. Auxílio-creche para filhos menores de 2 anos -. Plano de Carreira a partir do 6º mês -. Plano Odontológico Amil -. Vale Transporte -. Vale Refeição ou Alimentação -. Day Off -. Plano de desenvolvimento profissional -. Plano de Saúde Amil

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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