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Operador De Retenção

R$ 1.790,00 a R$ 1.793,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. DESCRIÇÃO DA EMPRESA:
  5. Johnson Controls é movido por seu talento. Somos a força por trás da missão do cliente. Juntos, estamos construindo um mundo seguro, confortável e sustentável. Nossa equipe global diversificada cria soluções inovadoras e integradas para tornar as cidades mais conectadas, os edifícios mais inteligentes e os ambientes mais confortáveis e seguros. Nosso objetivo é melhorar os resultados para nossos parceiros. Amanhã precisa do seu talento. Amanhã precisa de você. Então, vamos conversar hoje.
  6. DESCRIÇÃO / RESPONSABILIDADES:
  7. Este profissional será responsável pela rotina administrativa e de atendimento aos clientes, com o objetivo de reverter a decisão de cancelamento do produto, além de elaboração e apresentação de relatórios.
  8. Pré-Requisitos:
  9. Possuir Ensino Médio Completo;
  10. Desejável faculdade em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  11. Possuir experiência com retenção e fidelização de clientes;
  12. Possuir experiência com atendimento a clientes atritados;
  13. Possuir conhecimento intermediário no Pacote Office;
  14. Disponibilidade para atuar na escala de segunda a sexta, comercial.
  15. Perfil:
  16. Fluência verbal e escrita em português;
  17. Boa argumentação;
  18. Capacidade analítica;
  19. Paciência;
  20. Bom relacionamento Interpessoal.
  21. Salário e Benefícios:
  22. Registro CLT: Salário fixo;
  23. Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde e Plano Odontológico (sem coparticipação mensal), Seguro de Vida, e desconto com farmácias;
  24. Possibilidades de crescimento e treinamento contínuo;
  25. Bom clima laboral e possibilidade de desenvolvimento.
  26. Local de Trabalho:
  27. Zona Oeste de SP.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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