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Monitor - Qualidade - Contact Center

R$ 1.000,00 a R$ 1.800,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Curitiba - PR
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Monitor
  2. Nível hierárquico: Auxiliar
  3. Local de trabalho: Curitiba, PR
  4. Experiência como Monitor na área de call center
  5. Monitorar ligações.
  6. Baixar ligações.
  7. Avaliação dos operadores de telemarketing
  8. Aplicar feedback para melhoria de desempenho.
  9. Aplicar treinamentos e reciclagens para equipe. Desenvolver materiais de apoio para melhoria do desempenho dos colaboradores.
  10. Enviar, receber e-mails.
  11. Elaborar relatórios de desempenho

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
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