Requisitos Experiência prévia em call center Vivência em liderança, supervisão ou coordenação de equipes Experiência com acompanhamento de indicadores (KPIs) Habilidade em feedback, treinamento e desenvolvimento de equipe Boa comunicação verbal e escrita Perfil proativo, motivador e orientado a resultados Conhecimento em sistemas de call center e CRM Organização e gestão de tempo Diferenciais Experiência com criação de campanhas e ações motivacionais Habilidade com Microsoft Office (Excel e PowerPoint) Experiência em diagnóstico operacional e implementação de melhorias Inteligência emocional e habilidade em gestão de conflitos Perfil que buscamos Se você é uma pessoa que: Sabe motivar e desenvolver equipes Tem energia, atitude e foco em resultado Tem facilidade em liderar, cobrar e ao mesmo tempo engajar Essa vaga é pra você!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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