A Tata Consultancy Services (TCS), em parceria com a AIESEC, oferece uma oportunidade de Intercâmbio Profissional pelo programa Global Talent, presencialmente em Budapeste, Hungria. A TCS é uma das maiores empresas multinacionais de consultoria e serviços de tecnologia da informação do mundo, presente em 46 países. Desde 2004, a empresa mantém uma parceria com a AIESEC através do programa ACE (Accelerate, Connect and Experience), que já proporcionou experiências internacionais para mais de 2.500 jovens talentos em escritórios da TCS ao redor do mundo. O participante atuará na área de Operações de TI, prestando suporte técnico multilíngue para usuários corporativos internacionais, garantindo a continuidade dos serviços e a resolução eficiente de incidentes e solicitações relacionadas à infraestrutura, hardware, software e aplicações empresariais. Principais atividades: Prestar suporte aos usuários por telefone, e-mail, correio de voz e plataformas online; Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software por meio de orientações passo a passo; Orientar usuários sobre a utilização de sistemas e aplicações corporativas; Aprender e implementar novas tecnologias, ferramentas, processos e políticas internas; Auxiliar no treinamento de outros colaboradores quando necessário; Documentar soluções técnicas e atualizar a base de conhecimento da empresa. Requisitos: Estar cursando graduação (bacharelado) em Administração, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas correlatas; Conhecimento ou interesse em suporte técnico e operações de TI; Boa comunicação interpessoal; Conhecimento da língua francesa (obrigatório); Interesse em atuar em ambiente corporativo internacional. Benefícios: Computador fornecido pela empresa; Treinamentos de liderança oferecidos pela AIESEC; Experiência profissional internacional em uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Informações adicionais: Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h; Processo seletivo composto por inscrição, triagem de currículo, entrevista com RH e entrevista com gestor; Acomodação, alimentação e transporte não inclusos; Necessário possuir seguro saúde durante toda a experiência; A vaga é destinada a estudantes com matrícula ativa durante todo o período do intercâmbio.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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