Garantir a integridade e a excelência dos reparos realizados nos veículos, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos pela associação e promovendo a satisfação do associado por meio de vistorias técnicas, acompanhamento de processos e ações preventivas. 1. Inspeção Técnica de Reparos Realizar visitas presenciais às oficinas credenciadas. Avaliar o andamento, a qualidade e a conformidade dos reparos realizados em veículos sinistrados. Verificar a aplicação correta dos procedimentos técnicos estabelecidos pela associação. 2. Verificação de Conformidade Analisar se os serviços executados seguem os padrões técnicos e normativos exigidos. Conferir o uso adequado de peças novas ou seminovas, conforme aprovado. 3. Documentação e Laudos Registrar fotograficamente os veículos na entrada e na finalização dos reparos. Produzir laudos técnicos completos e detalhados, contendo evidências visuais e observações relevantes. 4. Detecção de idades Identificar falhas nos processos, uso indevido de peças reaproveitadas, retrabalhos e possíveis fraudes. Comunicar desvios de forma objetiva e técnica, propondo ações corretivas. 5. Acompanhamento de Materiais Monitorar a correta substituição das peças conforme autorizado. Garantir que o padrão de qualidade das peças utilizadas seja compatível com o exigido. 6. Orientação Técnica às Oficinas Esclarecer dúvidas sobre critérios de qualidade, boas práticas e procedimentos técnicos. Atuar como elo de comunicação entre a associação e as oficinas para garantir alinhamento técnico. 7. Elaboração de Relatórios Técnicos Emitir relatórios e pareceres que subsidiem as decisões do setor de sinistros e da diretoria. Fornecer informações técnicas relevantes para a gestão de qualidade e resolução de casos. 8. Atuação Preventiva e Propositiva Identificar preventivamente riscos de retrabalhos, atrasos e insatisfação de associados. Contribuir com sugestões para a melhoria contínua dos processos de reparo e inspeção. 9. Gestão de Rota e Agenda Cumprir rigorosamente a agenda de visitas conforme o roteiro previamente estabelecido. Otimizar o tempo e os deslocamentos, mantendo regularidade nas inspeções.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Qualidade - Qualidade de Serviços

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