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Gerente De Operações Bilíngue - Dispositivos Móveis

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Parnamirim - RN
29 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  2. Nível hierárquico: Gerente
  3. Local de trabalho: Parnamirim, RN
  4. ATIVIDADES:
  5. Desenvolvimento/Gestão de líderes operacionais (Direcionamentos, Feedback, Coaching, etc.);
  6. Garantir acompanhamento e cumprimento do Processo de Gestão Operacional;
  7. Elaborar estratégias de atendimento referente ao produto, definindo parâmetros junto ao cliente, visando atingir maior rentabilidade para o negócio;
  8. Garantir aderência aos contratos, gerenciando os processos de atendimento de forma proativa;
  9. Será responsável por operação de atendimento receptivo de produtos de tecnologia, suporte técnico. É importante ter afinidade com hardware, software, redes e interações com o sistema operacional.
  10. Buscamos pessoas que pensem fora da caixinha, tenham ideias inovadoras, que queiram trabalhar em um ambiente descontraído, diferenciado e que tenham afinidade com tecnologias e conhecimento no idioma inglês.
  11. Se identificou? Então VEMSERTP
  12. LOCAL DE TRABALHO: Parnamirim
  13. HORÁRIO: 09h às 18h
  14. REQUISITOS NECESSÁRIOS:
  15. Ensino Superior Completo;
  16. Pós Graduação (Desejável);
  17. Disponibilidade de horário e de atuação no Rio Grande do Norte;
  18. Necessária experiência com gestão de pessoas;
  19. Desejável experiência na posição de Gerente de Operações, ter visão Estratégica, baseada em ferramentas de análises;
  20. Conhecimento com o Lean Six Sigma será um diferencial;
  21. Vivência com operação de atendimento receptivo de produtos de tecnologia, suporte técnico;
  22. Inglês avançado/fluente.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
  2. Inglês (Avançado - Requerido)
  3. Disponibilidade para mudar de residência
  4. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Celular Corporativo, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
29 candidaturas para a vaga

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  • Título da vaga Gerente De Operações Bilíngue - Dispositivos Móveis
  • Empresa
    TELEPERFORMANCE
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade Parnamirim, RN
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