O Gerente de Facilities é responsável pela entrega completa de serviços de apoio em um ou múltiplos sites corporativos, garantindo uma experiência de alta qualidade para funcionários e ocupantes, alinhada aos contratos e padrões do cliente. Esta função serve como ponto de contato principal para o cliente em relação à experiência no local de trabalho e serviços aos funcionários, liderando a execução local de programas de experiência e assegurando que os serviços sejam entregues em conformidade com políticas globais e regionais da JLL Principais responsabilidades Liderar e desenvolver as equipes de Facilities e Workplace Experience, executando ciclos de avaliação de performance, acompanhamento e planos de desenvolvimento. Gerenciar operações diárias de serviços de apoio nos sites designados, garantindo conformidade com contratos e regulamentações. Atuar como principal ponto de contato com o cliente para experiência no ambiente de trabalho e serviços aos funcionários. Supervisionar fornecedores de serviços, incluindo seleção, integração, gestão de performance e pagamentos. Gerenciar orçamentos do site, previsões, ordens de compra e processamento de faturas. Liderar iniciativas de melhoria contínua, inovação e programas de eficiência de custos. Garantir altos padrões de serviço em recepção, eventos, catering, correspondência, suprimentos, transporte e limpeza. Monitorar entrega de serviços através de inspeções, KPIs e feedback dos clientes. Qualificações Obrigatórias: Graduação em Administração de Empresas, Hotelaria ou área relacionada. Inglês Fluente (utilizará a conversação diariamente). Sólida vivência em gestão de facilities em ambientes corporativos, serviços de workplace ou hotelaria. Sólida vivência em padrões de hospitalidade e gestão de fornecedores. Fortes habilidades e conhecimento em gestão orçamentária e controles financeiros. Habilidades robustas em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes. Conhecimento robusto de KPIs e métricas de performance de serviços Qualificações Desejáveis: MBA ou certificações em hotelaria/bem-estar. Vivência com programas de sustentabilidade ambiental. Vivência em gestão de mudanças. Conhecimento de planejamento de ativos e atividades de renovação. Espanhol intermediário ou avançado. Localização: Presencial - Vila Olímpia - São Pauo/SP Turno de Trabalho: Comercial Benefícios: -. PLR -. Vale refeição -. Assistência odontológica -. Programa de Saúde e Bem-Estar -. Estacionamento -. Auxílio creche -. Vale Transporte -. Wellhub -. Assistência médica -. Seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Administração - Administração Geral

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