Descrição da vaga No GPA, todos(as) são bem-vindos(as). Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências. Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!  Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva; Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos; Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades; Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente; Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada; Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento; Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Conhecimentos do pacote Office; Experiência com atendimento ao cliente. Informações adicionais Benefícios Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes: Assistência Médica  Assistência Odontológica  Seguro de Vida  Parceria com academias (GymPass e TotalPass)   Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade Cartão da Mamãe: Valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano,11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA.  SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.  Na empresa: Vale refeição ou refeição no local (CDs).  Cartão Alimentação Cesta Básica  PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados Vale Transporte Benefícios que só o GPA tem: Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.  Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.  Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.   Serviço Social: Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras) Previdência Privada Benefícios: -. Parceria Com Faculdades E Escolas De Idiomas -. Plano De Saúde e Odontológico -. Vale refeição e Cesta Básica -. Convênio Com Sesc Desconto

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento

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