Descrição da Vaga: Atuação focada na gestão de carteira de clientes (perfil farmer), com papel consultivo e foco na jornada do cliente. Este profissional será responsável por acompanhar uma carteira de clientes de alto valor, especialmente do segmento de varejo, oferecendo soluções digitais, produtos financeiros e suporte especializado. Principais Atividades: • Gestão ativa de carteira de clientes (perfil Farmer); • Relacionamento comercial consultivo, com foco em retenção e expansão de negócios; • Acompanhamento de toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda; • Atendimento via canais digitais (e-mail, CRM, ferramentas de SAC e plataformas digitais); • Pesquisa de mercado, levantamento de informações e identificação de oportunidades; • Gerenciamento de demandas de alto volume, com agilidade e organização; • Atuação com produtos financeiros e soluções digitais do PagBank. Requisitos: • Ensino superior cursando (sem exigência de curso específico); • Experiência prévia em atendimento, vendas, CX, consultoria, e-commerce ou áreas relacionadas; • Vivência no mercado financeiro será considerada um diferencial, mas não é obrigatória; • Certificações como CPA-10 ou CPA-20 são diferenciais; • Conhecimento em qualquer ferramenta de CRM; • Perfil dinâmico, organizado, com boa comunicação e orientação para resultados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Interna