A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando um(a) Estágiario(a) Customer Service (Análise de dados) para uma renomado cliente, líder global em Inteligência de Mercado. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar. Conheça mais da oportunidade abaixo: Cargo: Estágio em Customer Service - Industry Insights Modalidade de Trabalho: Híbrido (3x Home Office, 2x Presencial). Horário de Trabalho: 9:00 às 17:00 h. Local de Trabalho: Alphaville, São Paulo.  Benefícios Vale-Transporte (com desconto reduzido) ou Estacionamento no Local. Vale-Refeição (aprox. R$ 42,00/dia). Assistência Médica Sulamérica (sem coparticipação) e Seguro de Vida. GymPass, Short Friday e Auxílio Internet (R$ 80,00/mês). Clube BEN e parceria SESC. Apoio consultivo ao colaborador (psicológico, financeiro, social, jurídico, nutricional). Treinamentos Internos e Programa de Mentoria NIQ. Responsabilidades do Estagiário O estagiário atuará no suporte analítico e operacional, garantindo o fluxo de insights e relatórios: Auxiliar na preparação de materiais analíticos, organização de dados e atualização de gráficos e indicadores. Apoiar o processo de geração de pesquisas, incluindo a abertura de solicitações internas, revisão de questionários e tabulação de respostas. Prestar suporte na produção de relatórios, realizando extrações em banco de dados e classificando/codificando informações. Organizar e atualizar o acesso ao ambiente web para entrega de relatórios aos clientes. Apoiar o fluxo de incidentes para as áreas técnicas, abrindo tickets e atualizando seus status em relatórios internos. Participar de reuniões de equipe para acompanhar o andamento dos projetos e entregas da área. Qualificações e Perfil (Foco em Análise e Consultoria) Formação: Ensino Superior Cursando a partir do 3º semestre (Engenharia da Produção, Marketing, Economia, Relações Internacionais, Publicidade e Propaganda e demais cursos). Observação: Não há restrição sobre a formação acadêmica, desde que promova um olhar técnico e analítico e o candidato se interesse por exercer uma postura consultiva (Dados). Perfis de tecnologia: Não são vetados, mas devem ter interesse em atuação com interface a consultoria e relacionamento com o cliente. Ferramentas (Diferencial): Excel e PowerPoint Intermediário (importante ter iniciativa para aprender). Idiomas (Diferencial): Inglês e Espanhol Intermediário. Interesse: Interessar-se por áreas analíticas e consultivas. Diferenciais: Vivência em empresas Júnior; Vivência anterior com atendimento ao público. Qualificação Comportamental (Requerida) Curiosidade técnica e de relacionamento. Perfil analítico, atento aos detalhes. Autonomia e senso de colaboratividade. Perfil relacional (Boa habilidade de comunicação e interação com a equipe). Olhar crítico e racional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Ciências, Pesquisa - Pesquisa, Desenvolvimento

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