(C958) Estagiário de Qualidade - Moinitor de Telas Atividades: Auxiliar no monitoramento de telas e feedback imediato, envio de parecer para a gestão ao final do dia. Amostragens de ligações. Preenchimento de relatórios para abastecer a gestão de dados. Participações em calibragens, reciclagens e treinamentos para alinhamento dos ofensores encontrados. Acompanhamentos “in loco” com os operadores em maior dificuldade (quartil C e D) para ajudar na evolução dos mesmos. Acompanhamentos com desenvolvimento de campanhas para evolução do resultado. Buscar soluções e criar campanhas de melhorias. Remuneração: R$1.200,00 + Vale-transporte + Prêmio assiduidade (cesta básica). Requisitos: Nível Superior em andamento nas áreas de gestão de pessoas, administração ou áreas afins. Horário: Segunda à sexta, das 10:00 às 16:30. Benefícios: -. VT -. Cesta Básica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral

Área Profissional: Estagiário em Qualidade - Qualidade de Serviços

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