A Lifetime atua no mercado financeiro desde 2011. Hoje, somos reconhecidos como a melhor assessoria credenciada ao BTG Pactual, o maior banco de investimentos da América Latina. Como Multi Family Office, oferecemos soluções financeiras completas, com atendimento personalizado e uma infraestrutura robusta. Estamos em expansão além da nossa sede em São Paulo, alcançando novas regiões do país. Buscamos um(a) profissional com perfil propositivo, organizado e com espírito de equipe, para atuar no atendimento a satisfação dos clientes. Requisitos: Ensino superior em andamento em Comunicação Social, Marketing, Psicologia ou cursos afins; Conhecimento no pacote office básico/intermediário; Boa dicção e comunicação; Power BI será visto como um diferencial; Trabalho em equipe, empatia, pensamento crítico, desenvoltura, resiliência e colaboração. Atividades: Monitoramento das métricas e indicadores de NPS; Realização de ligações diárias para clientes que responderam à pesquisa NPS e estão inseridos para acompanhamento em CRM Identificação de oportunidades de cross/up sell; Acompanhamento da plataforma BINDS (NPS); Auxílio na preparação de relatórios mensais; Atuação no tratamento das demandas de clientes/auxilio na preparação do Comitê de Clientes A Lifetime é o lugar certo para quem busca desenvolvimento contínuo e visão de longo prazo. Assim como acompanhamos a jornada dos nossos clientes, queremos crescer ao lado dos nossos profissionais, com foco em uma parceria duradoura. Você encontrará: Escritório moderno de 2.000 m², no coração da Av. Juscelino Kubitschek (São Paulo/SP); Plano de carreira; Ambiente colaborativo, desafiador e com alto nível de excelência.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Qualidade - Qualidade de Serviços