Atividades: * Atendimento receptivo aos clientes; * Tratativa de chamados relacionados a assuntos financeiros; * Análise das situações apresentadas pelos clientes e apoio na negociação de novos cenários contratuais; * Acompanhamento dos chamados e apoio na resolução de possíveis insatisfações; * Condução de solicitações como troca de titularidade, mudança de endereço, negociação de contrato, descontos e suspensão; * Abertura e acompanhamento de chamados; * Atualização e tratativa de cadastros e informações dos clientes; * Identificação de possíveis falhas e apoio na sugestão de melhorias; * Relacionamento com os clientes, buscando solucionar as demandas de acordo com as diretrizes internas. Requisitos: * Estar cursando graduação em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Marketing. * Formação prevista a partir de 2028.1; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes; * Organização e interesse em desenvolver-se na área de Pós-Venda/Backoffice. Buscamos uma pessoa comunicativa, que tenha facilidade para conversar com clientes e não tenha receio de realizar atendimentos.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Comercial, Vendas - Atendimento