Descrição · Apoiar ações de pós-venda e fidelização de clientes · Participar da criação e envio de campanhas personalizadas (e-mails, mensagens, brindes, etc.) · Atualizar e acompanhar dados de clientes no CRM · Auxiliar na produção de conteúdos e materiais voltados ao relacionamento com a base · Monitorar indicadores de satisfação e sugerir melhorias · Interagir com a equipe comercial e de marketing para identificar oportunidades de upsell e retenção NECESSÁRIO: · Experiência anterior na função · Boa comunicação escrita e verbal · Curiosidade sobre comportamento do consumidor e jornada do cliente · Organização e vontade de aprender · Comunicativa, acolhedora, que goste de trabalhar com pessoas. DIFERENCIAIS: · Já ter tido contato com CRM ou automação de marketing · Estar cursando Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas afins será um diferencial · Interesse por métricas de retenção e fidelização Remuneração: 2500,00 + bônus + VT + VA 400,00 HORÁRIO DE TRABALHO: Presencial - segunda a sexta, das 08h hs às 18h Local de trabalho: Centro Histórico de São Paulo

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral