Responsabilidades e Atribuições Gestão Operacional e Financeira Coordenar toda a operação dos meios de pagamento (cartão de crédito, débito, PIX, boletos, wallets, etc.). Garantir a conciliação financeira correta das transações, liquidações, taxas, antecipações e chargebacks. Monitorar fluxos de recebíveis, prazos de liquidação (D+), agendas financeiras e antecipações. Atuar em parceria com Tesouraria, Contabilidade e Fiscal para assegurar a correta classificação e contabilização dos recebimentos. Gestão de Parceiros e Contratos Gerenciar relacionamento com adquirentes, subadquirentes, gateways e bancos. Negociar taxas, prazos de liquidação, garantias e condições comerciais. Acompanhar contratos, SLAs, aditivos e performance dos fornecedores. Liderar processos de RFP e benchmarking de meios de pagamento quando necessário. Risco, Fraude e Chargeback Monitorar indicadores de fraude, chargeback e cancelamentos. Implementar e acompanhar políticas de mitigação de risco junto aos times de fraude e compliance. Garantir conformidade com regras das bandeiras e arranjos de pagamento. Participar de auditorias internas e externas relacionadas à área. Performance e Indicadores Definir e acompanhar KPIs como: Taxa de aprovação Custo médio por transação Prazo médio de recebimento Índice de chargeback e fraude Elaborar relatórios executivos para suporte à tomada de decisão. Identificar oportunidades de melhoria de conversão e redução de custos. Projetos e Evolução da Área Liderar projetos de implantação ou substituição de adquirentes/gateways. Apoiar iniciativas de split de pagamento, marketplace, omnichannel e novos meios de pagamento. Promover automação de processos de conciliação e controles. Liderança Coordenar equipe de analistas, garantindo organização, priorização e desenvolvimento do time. Disseminar boas práticas de governança, controle e documentação de processos. Requisitos e Qualificações Requisitos Técnicos Experiência sólida em meios de pagamento (adquirência, subadquirência, gateways). Forte vivência em conciliação financeira e gestão de recebíveis. Conhecimento em chargeback, regras de bandeiras e fluxos de liquidação. Boa interface com áreas financeiras e tecnologia. Domínio avançado de Google Sheets (desejável conhecimento em SQL / BI). Experiência com ERP Protheus. Trabalho remoto com algumas idas ao escritório na Pompéia conforme a necessidade. Horário: comercial

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Contábil, Finanças, Economia - Tesouraria