Requisitos Ensino Superior cursando; Experiência com liderança de equipes de atendimento; Vivência em clínicas, hospitais, consultórios ou empresas de serviços personalizados; Experiência com gestão de agendas, indicadores, metas e experiência do cliente/paciente; Conhecimento em CRM, WhatsApp comercial e Excel; Principais responsabilidades Liderar, orientar e desenvolver a equipe de atendimento; Garantir a excelência na jornada e experiência do paciente; Acompanhar agendas, leads, conversões, metas e indicadores; Organizar processos e identificar oportunidades de melhoria; Atuar na resolução de situações críticas e reclamações; Realizar feedbacks, reuniões e acompanhamento de desempenho; Integrar as áreas de atendimento, médicos, comercial e demais setores. Distribuir demandas e garantir o cumprimento dos processos e POPs;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Comercial, Vendas - Atendimento