Atividades: Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única; Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente; Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa; Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo; Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa; Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo; Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho; Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário; Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento

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