Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar em clínica de estética de alto padrão, com foco em atendimento consultivo, relacionamento com clientes e conversão de vendas, tanto em canais digitais (WhatsApp, Instagram, mensagens) quanto no atendimento presencial. Conduzirá a jornada completa do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda, garantindo uma experiência impecável, personalizada e alinhada ao padrão de excelência da clínica. Principais Responsabilidades Realizar atendimento online e presencial, com abordagem consultiva e personalizada. Recepcionar clientes, acolher com cordialidade e encaminhar às profissionais responsáveis pelos procedimentos. Apresentar serviços, protocolos estéticos e planos de tratamento, com clareza e segurança. Converter atendimentos em vendas, seguindo metas individuais e coletivas. Realizar follow-up e pós-venda, garantindo satisfação, fidelização e recompra. Manter organização de agenda, cadastros e registros de atendimento. Atuar de forma alinhada à identidade da clínica, prezando por discrição, ética e idade. Participar de campanhas, desafios comerciais e ações internas de performance. Requisitos Obrigatórios Experiência prévia com vendas consultivas ou atendimento ao cliente (desejável em estética, saúde, bem-estar ou serviços premium). Excelente comunicação verbal e escrita. Facilidade com atendimento via WhatsApp, redes sociais e sistemas de agendamento. Perfil orientado a metas, resultados e indicadores comerciais. Apresentação pessoal compatível com ambiente de estética de alto padrão. Diferenciais Experiência em clínicas de estética, odontologia, dermatologia ou spas. Conhecimento básico sobre procedimentos estéticos, harmonização facial ou corporais. Vivência com CRM, funil de vendas ou pós-venda estruturado. Personalidade Ideal O profissional ideal para esta vaga apresenta as seguintes características comportamentais: Comunicador elegante e empático: sabe ouvir, interpretar desejos e conduzir o cliente com segurança. Discreto e ético: compreende a importância da idade e do cuidado com informações sensíveis. Orientado a resultados: gosta de metas, desafios e superação constante. Organizado e disciplinado: mantém controle de atendimentos, retornos e compromissos. Seguro e confiante, sem ser invasivo ou agressivo na venda. Esteticamente atento: entende que imagem, postura e linguagem fazem parte da experiência do cliente. Soft Skills (Comportamentais) Comunicação clara, educada e persuasiva Empatia e inteligência emocional Escuta ativa Capacidade de negociação Organização e gestão do tempo Proatividade Trabalho em equipe Postura profissional e ética Hard Skills (Técnicas) Técnicas de vendas consultivas Atendimento ao cliente presencial e digital Escrita profissional para mensagens e follow-ups Uso de WhatsApp Business, Instagram e ferramentas digitais Organização de agenda e cadastro de clientes Noções de funil de vendas e pós-venda

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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