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Consultor Trade Marketing

R$ 6.000,00 a R$ 6.100,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT. Home Office
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Consultor
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. PRINCIPAIS ATIVIDADES A SEREM DESEMPENHADAS
  5. Mapeamento do perfil do churn;
  6. Acompanhamento dos Leads de Retenção (Motivos, Operações, Produto, etc.) e interface com a ponta para investigar ampliação da rede e ação da concorrência;
  7. Acompanhamento de Performance (% Resultados) dos Sites de Retenção, Reversão, Recuperação e Reconquista, através de reuniões junto aos responsáveis do atendimento, implementando campanhas de incentivo e ações para melhorar o indicador
  8. Análise e Ação em conjunto com as operações, sobre ofensores da Inadimplência desde a primeira fatura;
  9. Blindagem: Atuação junto a operações e Matriz, através dos planos centralizados e locais em combate a ações dos concorrentes;
  10. Fidelização Condomínio: Mapeamento e Ações em condomínios de Alto Valor, com foco de ataque da concorrência;
  11. Mapeamento oferta de retenção da empresa x Concorrência;
  12. Mapeamento cobertura da concorrência;
  13. Desenvolvimento de estudos em conjunto com a área de qualidade e técnica com o objetivo de identificar oportunidades para redução do churn;
  14. Escuta de ligações de retenção para mapeamento das oportunidades de melhorias;
  15. REQUISITOS:
  16. Experiência na função/ cargos similares, preferencialmente na área de Telecomunicações.
  17. INFORMAÇÕES DA :
  18. Atuação 100% HOME OFFICE

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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  • Título da vaga Consultor Trade Marketing
  • Empresa
    Gi Group
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 6.000,00 a R$ 6.100,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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