O seu dia a dia: Prestar atendimento básico aos clientes, registrando informações, orientando sobre os serviços e garantindo a organização e agilidade no fluxo de atendimento, conforme os procedimentos e valores da empresa. Atender os clientes com cordialidade, escutando suas solicitações, esclarecendo dúvidas e encaminhando corretamente às áreas responsáveis. Registrar os dados dos atendimentos nos sistemas internos, garantindo veracidade e cumprimento dos padrões definidos. Orientar os clientes sobre canais digitais e demais formas de atendimento, incentivando seu uso e contribuindo para a modernização dos serviços. Apoiar na organização de documentos e materiais utilizados no atendimento, mantendo o ambiente de trabalho limpo, funcional e padronizado. Identificar e relatar ao gestor imediato qualquer falha, reclamação recorrente ou não conformidade, colaborando com a melhoria dos processos. Atuar com ética, respeito e empatia, contribuindo para um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção

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