Sobre a vaga Você atuará com atendimento ativo por voz, realizando negociações de débitos relacionados a serviços de telefonia e internet, oferecendo condições especiais e soluções adequadas para cada cliente. O treinamento será realizado de forma híbrida, e após o período de experiência, bom desempenho e conforme a necessidade operacional, existe a possibilidade de migração para Home Office. Principais atividades Realizar atendimento ativo por telefone para negociação de dívidas; Apresentar ofertas e acordos conforme os produtos/serviços contratados; Identificar rapidamente a necessidade do cliente e entregar uma solução objetiva; Registrar informações e aplicar procedimentos nos sistemas internos; Manter postura profissional, empática e alinhada ao atendimento humanizado. Requisitos Ter 18 anos ou mais; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e boa digitação; Boa comunicação e desenvoltura para conversas e negociações; Disponibilidade para participar do treinamento híbrido; Fácil acesso à Unidade Atento – São Caetano do Sul. Informações da vaga Salário: R$ 1.518,00 + variável de até R$ 200,00 Horário: 09h48 às 18h00 Jornada: 180h/mês | Escala 5x2 Folgas: Sábado e domingo Modelo: Presencial (com possibilidade de Home Office após experiência) Local: Rua Serafim Constantino, 100 – Centro, São Caetano do Sul/SP Benefícios Vale Transporte Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Assistência Odontológica Seguro de Vida Auxílio Funeral Auxílio Creche Auxílios: Criança com deficiência, Babá, Transporte Escolar Descontos em Produtos Serviço Família+ Descontos em academias/esportes Parcerias educacionais com bolsas e descontos Plano de Carreira Plano Pet Além disso, esta oportunidade também é aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). Benefícios: -. Serviço Família -. PLANO PET -. Plano de carreira -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. Vale Transporte -. Desconto em Produtos

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo