Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para se juntar ao nosso time! No seu dia a dia você irá: Realizar o atendimento primário com toda a base de clientes da Meep através de chat e e-mail, auxiliando na solução de dúvidas e possíveis dificuldades; Identificar problemas mais complexos e escalar para os times de níveis técnicos corretos para a solução do problema; Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, a fim de garantir a satisfação com o produto; Registrar todas as demandas de forma correta, clara e assertiva. Encantar nossos clientes com um atendimento incrível! Horário de trabalho: de 19h às 07h (12x36) Local de Trabalho: Barro Preto/Belo Horizonte. Competências Técnicas: Ensino Médio Completo; Desejável ensino superior ou técnico; Experiência com atendimento ao cliente (Chat e redes sociais); Desejável experiência com CS ou Suporte Técnico (Diferencial); Desejável conhecimento em empresas do ramo de Fintech, ERP, Sistema de Varejo. Oferecemos: Salário: R$2.119,50; Cartão flexível R$30,00 por dia trabalhado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Vale Transporte/Combustível. Benefícios: -. Vale Transporte/Combustível. -. Seguro de Vida; -. Plano Odontológico; -. Cartão flexível R$30,00 por dia trabalhado; -. Plano de Saúde;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Informática