Contratação: PJ; Remuneração: 2.400,00 + bonificação por metas após 3 meses de experiência (a bonificação pode chegar de 800,00 a 1.000,00); Benefícios: vale transporte - day off de aniversário - férias a partir de 12 meses. Principais atribuições: Assessorar os clientes (telefone, e-mail, WhatsApp, presencial); Esclarecer dúvidas iniciais sobre processos, prazos e próximos passos (sem atuar juridicamente); Acompanhar o cliente ao longo do caso, mantendo contato regular; Atualizar o cliente sobre o andamento processual, conforme orientação dos advogados; Organizar informações e demandas dos clientes para repassar à equipe jurídica; Gerenciar agendas, reuniões e retornos; Atuar na fidelização: prevenir reclamações e melhorar a satisfação; Atuar ativamente no onboarding, tanto no acolhimento ao cliente, quanto na solicitação e fiscalização de documentos. Diferencial: Desejável ensino superior em áreas como Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou afins; Facilidade no uso de tecnologia; Experiência prévia com atendimento ao cliente. Competências comportamentais essenciais: Paciência com o público idoso; Jogo de cintura para administrar conflitos; Senso de ; Organização; Trabalho em equipe; Boa comunicação, escrita e verbal. · Maiores informações durante a entrevista com o RH.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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