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ASSISTENTE DE QUALIDADE - Call Center

4,4
1.990 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.690,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
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Somos a Pluris e nós vivemos o relacionamento entre marcas e pessoas. Aqui, você cresce com a gente! Acreditamos nas pessoas que caminham ao nosso lado e investimos nelas através de treinamentos e oportunidades reais de crescimento. Tudo isso enquanto proporcionamos um ambiente seguro de diversidade, acolhimento e bem-estar, em que todas as pessoas são bem-vindas! Quais serão as suas responsabilidades? Realizar e apoiar monitorias de qualidade dos atendimentos; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e no atendimento; Acompanhar indicadores de qualidade e desempenho; Atualizar planilhas, relatórios e controles da área; Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos; Registrar monitorias, ocorrências e oportunidades de melhoria; Prestar suporte à equipe e contribuir para a melhoria contínua dos processos. E mais benefícios: Escala: 5x2 (Segunda a Sexta) modelo de atuação: Hibrido Horário: 09:00 às 17:12 VT + VR/VA + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass + TotalPass A Pluris está próximo estação Granja Julienta Pré-requisitos: Ensino superior completo ou cursando Fácil acesso à Zona Sul Experiencia na área de qualidade Benefícios: -. parcerias com instituições de ensino -. VT -. Auxilio Odontológico -. Convenio Medico -. VR/VA -. Gympass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Monitoria

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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