VAGA | ASSISTENTE DE PÓS-VENDA / SAC ?? Local de trabalho: São Bernardo do Campo / SP ?? Salário: R$ 2.500,00 ?? Horário: Segunda a quinta-feira: das 08:00 às 18:00 Sexta-feira: das 08:00 às 17:00 Atividades: Profissional responsável por acompanhar o cliente desde a conclusão da venda até o uso do produto, garantindo uma experiência positiva. Atuação no pós-venda, com contato proativo com clientes Acompanhamento de pedidos, entregas e agendamento de visitas técnicas Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e registro de atendimentos Coleta de feedback e medição de satisfação, contribuindo para fidelização Recebimento e registro de chamados técnicos Realização de diagnóstico inicial e apoio na coordenação com assistências técnicas e parceiros Acompanhamento de serviços em garantia e atualização do cliente sobre prazos e soluções Atendimento SAC multicanal (telefone, e-mail, chat e WhatsApp) Registro de reclamações, orientações sobre uso e limpeza dos produtos Encaminhamento de demandas para os setores internos Alimentação do sistema com todas as interações para melhoria contínua de processos

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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