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Assistente De Atendimento Ao Aluno (H) - Escola De Idiomas

Consultoria
São Paulo - SP
R$ 800,00 a R$ 1.000,00 (Bruto mensal)
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VAGA EMPRESA COMPARATIVO

Estamos em busca de uma pessoa para atuar no atendimento aos alunos da nossa escola de idiomas online. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas, essa vaga é para você. Sobre a função Você será responsável por garantir um atendimento ágil, claro e humanizado, auxiliando nossos alunos no uso da plataforma, dúvidas sobre aulas e suporte geral. Principais responsabilidades Atendimento aos alunos via WhatsApp e chat da plataforma; Suporte sobre acesso, navegação e uso da plataforma; Esclarecimento de dúvidas sobre aulas, horários e professores; Organização e registro dos atendimentos; Direcionamento de demandas para coordenação quando necessário; Garantir que toda comunicação siga os canais oficiais da escola. Carga horária: 6 horas diárias Turnos disponíveis: manhã, tarde ou noite

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Parcial tardes

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Boa comunicação escrita e clareza na comunicação
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial
Experiência com escolas, cursos online ou educação será um diferencial
Facilidade com tecnologia (plataformas online)
Organização e atenção aos detalhes
Proatividade para resolver problemas
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