O quê?
Onde?

Assistente Administrativo - Pós Venda

Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
Presencial
Hoje

Quem somos ? Consultoria Inteligente de Pessoas, ofertando serviços de RH, Corretora e Gestão Ocupacional. Cargo: Assistente Administrativo - Pós venda Principais Atividades e Responsabilidades: Gestão de Apólices: Acompanhar diariamente as propostas emitidas, garantindo a emissão correta e envio aos clientes. Atendimento ao Cliente: Esclarecer dúvidas sobre coberturas, serviços contratados e condições gerais do seguro. Renovação de Seguros: Realizar o monitoramento de renovações (follow-up), propondo melhorias e garantindo a continuidade do cliente. Suporte em Sinistros: Auxiliar o cliente em casos de dúvida com os planos, comunicando a seguradora e acompanhando o processo até a resolução. Atualização Cadastral: Manter os dados dos segurados atualizados nos sistemas internos e seguradoras. Cobrança e Regularização: Tratar pendências financeiras e apólices em atraso. Fidelização: Realizar contatos proativos para avaliar a satisfação com os serviços prestados. Requisitos Indispensáveis: Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente ou rotinas de corretora de seguros é altamente desejável. Conhecimentos: Noções de ramos de seguros (Vida, Saúde ) e bons conhecimentos de informática (Pacote Office/Excel). Habilidades: Boa comunicação oral e escrita, organização, foco no cliente e capacidade de resolução de problema.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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