O quê?
Onde?

ASSISTENTE ADM OPERACIONAL I

4,0
7.218 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.100,00 a R$ 1.400,00 (Bruto mensal)
30 jun

Dar o suporte administrativo, intermediar as relações e ações entre as áreas internas, clientes, parceiros e prestadores de serviços, para avaliação e solução dos problemas apresentados nos processos de atendimento de produtos e serviços, acompanhando o processo de solução e posicionando as partes envolvidas até o encerramento. Descrição das Atividades: · Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone; · Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados, bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso; · Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas; · Controlar, organizar e distribuir documentos aos setores, conferindo e providenciando as correções necessárias, dados em documentos diversos, para certificar que todas as informações estejam corretas; · Organizar e controlar documentos em geral, distribuindo aos setores, para que todos os arquivos e informações sejam protegidos e de fácil acesso; · Providenciar cópias de documentos diversos, providenciar reposição de materiais de consumo no escritório através de orçamentos e contatos telefônicos, para se certificar que todo andamento do setor permaneça com total suporte; Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos. Escolaridade: Ensino Médio Completo Complementar /Cursos Específicos (DESEJÁVEL): Pacote Office Básico Competências Técnicas Necessárias:

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
  • Administração de empresas; Ensino Superior
  • Português (Nativo)
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
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