Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo),Prestador de serviço (PJ) Área profissional : Informática/T.I. Jornada de trabalho: De seg a sexta, das 09h às 18h, regime remoto Salário: a combinar Modalidade de trabalho: Remoto Benefícios VA (45,00/dia); Plano de saúde 100% (inclui dependentes); Seguro de vida; Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um(a) Arquiteto de Sistemas / Tech Lead para atuar como referência técnica no desenho, evolução e governança das soluções da empresa. Esse profissional terá papel central na definição de arquiteturas, integração de sistemas e padronização de fluxos, garantindo escalabilidade, segurança e alinhamento com as necessidades do negócio. ?? Responsabilidades Definir e evoluir a arquitetura de sistemas, garantindo padrões técnicos, escalabilidade e boas práticas. Atuar como referência técnica para o time, apoiando decisões de design, integrações e soluções complexas. Trabalhar com CSM (Customer Service Management) e TSM (Technology Service Management), garantindo integração entre processos de negócio e soluções técnicas. Desenvolver e manter aplicações e integrações utilizando App Engine. Criar, evoluir e otimizar fluxos automatizados utilizando Flow Designer. Estruturar e manter Playbooks, garantindo padronização de processos, atendimentos e respostas técnicas. Assegurar a qualidade das entregas técnicas por meio de revisões, validações e boas práticas. Apoiar o time no desenho de soluções, antecipando riscos técnicos e propondo melhorias. Garantir alinhamento entre arquitetura, processos e objetivos estratégicos da empresa. Documentar arquiteturas, fluxos e decisões técnicas de forma clara e acessível. Requisitos e qualificações Experiências e qualificações: Experiência comprovada como Arquiteto de Sistemas, Tech Lead ou função similar. Forte conhecimento em arquitetura de sistemas, integrações e automação de processos. Experiência prática com CSM, TSM, App Engine, Flow Designer e Playbooks. Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas eficientes. Experiência com APIs, integrações e orquestração de fluxos. Boa comunicação para interação com times técnicos e áreas de negócio. Organização, visão sistêmica e foco em qualidade. ? Diferenciais Experiência em ambientes ITSM, Customer Operations ou plataformas low-code/no-code. Vivência em projetos de transformação digital e automação de processos. Experiência prévia com liderança técnica ou mentoria de times. Certificações na plataforma relacionada (quando aplicável). ?? Perfil Comportamental Perfil analítico e estruturador. Proatividade e capacidade de antecipar problemas. Facilidade para tomada de decisão técnica. Boa comunicação, colaboração e senso de dono. Foco em melhoria contínua e inovação. Cód. da Vaga: 456 Benefícios: -. plano de saúde -. Seguro de Vida -. vale alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - Arquitetura de Soluções

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