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Analista De Ux Sênior

A combinar Período Integral Efetivo – CLT. Home Office
Barueri - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Barueri, SP
  4. Nós estamos em busca de um (a) Analista de UX Sênior que tenha visão estratégica e goste de trabalhar com inovação para completar o time!
  5. Confira abaixo o principal desafio:
  6. Trazer insights para os Squads no processo de construção de produtos, funcionalidades, serviços e canais, colocando-os sempre no mesmo patamar das melhores práticas globais;
  7. E mais:
  8. Interagir com os times de desenvolvimento, áreas operacionais e backoffice;
  9. Entrevistar e pesquisar usuários para extrair feedbacks e criar melhorias;
  10. Desenhar wireframes, modelos de interação e mockups;
  11. Desenvolver interfaces e materiais de comunicação;
  12. Entregar especificações para desenvolvedores.
  13. Desenvolver, acompanhar e validar hipóteses com análise heurística, testes de usabilidade e design sprint;
  14. Identificar os pontos de dor dos clientes, buscando as soluções em parceria com os especialistas de CX;
  15. Inspirar e influenciar as outras áreas da empresa a adotarem a cultura UX;
  16. Entender as personas e jornadas atuais (desenhadas pelo time de CX) para produzir fluxos detalhados e wireframes dentro das squads.
  17. Planejar, facilitar e criar entregáveis de encontros, workshops imersivos e de co-criação com funcionários, parceiros e clientes (Design Thinking e testes de usabilidade);
  18. Garantir e zelar pela consistência e coerência da experiência dos usuários, apoiando o ecossistema de experiência cross company;
  19. Manter o alinhamento da Estratégia de Design e da Experiência do Usuário entre os analistas de UX, com a coordenação de UX, POs, SMs e demais stakeholders.
  20. Entrevistas com usuários (remotas, presenciais, forms, etc);
  21. Visitas a empresas que utilizam nosso produto (entrevistas);
  22. Colaboração no processo de UX na definição de hipóteses de soluções a serem testadas;
  23. Análise e síntese de pesquisa;
  24. Redação de relatórios;
  25. Organização de e participação em workshops de cocriação;
  26. Protocolização e teste de soluções para o sistema produto-serviço.
  27. Requisitos:
  28. Competências Técnicas:
  29. Ensino superior completo em Design, Desenho Industrial, Interfaces Digitais ou cursos correlatos;
  30. Conhecimentos de UI/UX;
  31. Conhecimento em ferramentas de análise de comportamento do usuário;
  32. Experiência em jornada, persona, mapa de empatia, testes de usabilidade, pesquisa, design system, prototipação, responsividade, etc;
  33. Ter grande senso de ownership;
  34. Conhecimento e experiência prática em metodologias ágeis e modelo de squads;
  35. Domínio das ferramentas de análise e mensuração;
  36. Atuando como pesquisador de UX, você trabalhará com time multidisciplinar de designers, gerentes de produto e desenvolvedores;
  37. Certificados em cursos, workshops e bootcamps (Diferencial);
  38. Ter trabalhado com metodologias ágeis (Diferencial).
  39. Competências Comportamentais:
  40. Saber negociar prazos com senso de ;
  41. Perfil multidisciplinar e proativo;
  42. Excelente comunicação interpessoal.
  43. Apaixonado por usabilidade e sempre ter foco no usuário;
  44. Trabalho em equipe!

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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