O quê?
Onde?

Analista De Suporte Técnico De T.I

Hidrolândia - GO
R$ 3.000,00 a R$ 3.400,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Atendimento e Suporte ao Usuário: Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados. Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução. Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos. Manutenção e Instalação Executar instalação e configuração de sistemas operacionais, pacotes de software e dispositivos periféricos. Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática (computadores, impressoras, scanners etc.). Gestão de Acessos e Permissões Criar, alterar e encerrar contas de usuários em sistemas internos, respeitando os níveis de permissão definidos pela política de segurança. Controlar o uso de licenças de software e o inventário de equipamentos. Monitoramento e Apoio Técnico Monitorar a disponibilidade de rede, servidores e sistemas básicos, acionando níveis superiores de suporte quando necessário. Auxiliar em testes de novas aplicações, atualizações e melhorias tecnológicas. Documentação e Processos Manter atualizados os registros de incidentes, soluções e procedimentos operacionais. Elaborar manuais e instruções de uso para facilitar a autonomia dos usuários. Melhoria Contínua e Comunicação Contribuir com sugestões de melhoria nos processos TI

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Parcial tardes

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Informática

Assine a Conta Premium agora!
Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
conhecimento em Informática
conhecimento em TI,
ensino médio completo
Denunciar vaga

Outras vagas similares

Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me
Candidatar-me