O profissional trabalhará próximo às áreas usuárias e à liderança de TI, compreendendo necessidades, investigando problemas, realizando parametrizações e implementando melhorias. Buscamos alguém com autonomia para conduzir demandas de baixa e média complexidade, desde o levantamento da necessidade até os testes, a homologação e o acompanhamento da entrega, com apoio da liderança em situações mais complexas. Atender às áreas usuárias, principalmente Comercial, Faturamento e Financeiro, Fiscal compreendendo os processos e traduzindo suas necessidades em soluções no Protheus. Investigar incidentes e inconsistências, identificando se a origem está em cadastros, dados, parametrizações, utilização do sistema, rotinas padrão ou customizações. Avaliar os impactos das soluções propostas nos processos e nas demais áreas envolvidas. Desenvolver e manter customizações em ADVPL, incluindo pontos de entrada, validações, relatórios e ajustes em rotinas existentes, conforme as prioridades definidas com a liderança. Elaborar consultas SQL para análise de dados e diagnóstico de problemas. Apoiar a manutenção e a investigação de falhas nas integrações entre o Protheus e outros sistemas. Realizar testes e conduzir homologações com os usuários, documentar regras de negócio e soluções implementadas e acompanhar as entregas após sua implantação. Registrar e organizar as demandas sob sua responsabilidade, orientar os usuários e acompanhar chamados com a TOTVS ou fornecedores até sua resolução. Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prática com o ERP TOTVS Protheus em análise funcional, sustentação e parametrização. É necessário ter atuado na investigação e resolução de demandas do sistema, além da experiência como usuário. Bons conhecimentos dos processos de Faturamento e Financeiro, incluindo pedidos de venda, emissão de documentos fiscais, contas a receber, contas a pagar e baixas, compreendendo a relação entre essas etapas e seus impactos no negócio. Conhecimento intermediário em ADVPL, com capacidade de ler, interpretar, depurar, corrigir e desenvolver rotinas e customizações de baixa e média complexidade. Experiência com manutenção de fontes existentes, pontos de entrada e regras de validação. Conhecimento em SQL Server e elaboração de consultas SQL para análise e diagnóstico. Familiaridade com as principais tabelas e relacionamentos do Protheus, dicionário de dados e parâmetros do sistema. Habilidade para levantar requisitos diretamente com os usuários, compreender o problema antes de propor alterações e distinguir necessidades de parametrização, orientação de uso e desenvolvimento. Capacidade de organizar prioridades e conduzir demandas com autonomia, comunicando o andamento das atividades e reconhecendo quando é necessário envolver a liderança ou especialistas. Buscamos um profissional analítico, organizado, colaborativo e com comunicação clara, comprometido com a documentação, a integridade dos dados e a realização de testes e homologações antes de alterações em produção. Benefícios: -. Almoço e café da manhã na empresa, VT ou vale combustível e plano de saúde após a experiência.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados

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