O quê?
Onde?

Analista De PCM

3,3
11 avaliações
Campinas - SP
R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
17 nov

A Valmig é uma indústria especializada em equipamentos hospitalares, com foco em qualidade, segurança e inovação. Buscamos profissionais comprometidos e com senso de responsabilidade para atuar na área financeira, assegurando a saúde do fluxo de caixa e o bom relacionamento com nossos clientes públicos e privados. Sobre a Vaga: Analista de PCM será responsável por prever demanda de serviços técnicos e planejar recursos. Dimensionar equipe e materiais para os períodos dos atendimentos em campo. Planejar o cronograma e roteiros otimizados de atendimento dos técnicos em campo (PCM), conforme contratos. Monitorar banco de horas dos técnicos, produtividade e aderência aos cronogramas. Organizar logística de viagens (hospedagem e alimentação). Registrar chamados, agendar as visitas e comunicar clientes. Garantir o cumprimento de SLA’s e envio de relatórios técnicos (RAT). Gerenciar estoque e fluxo de peças (solicitações, PV’s e compras). Desenvolver e analisar indicadores de assistência técnica. Elaborar relatórios periódicos e identificar gargalos operacionais. Redistribuir cargas de trabalho (manutenções) conforme necessidade. Avaliar custos e oportunidades de redução ou terceirização. Colaborar e comunicar com equipes Comercial, Operações e RH. Apoiar decisões estratégicas sobre equipamentos, tecnologia e pessoal. Manter documentação e processos atualizados. Assegurar conformidade com os procedimentos internos. Formação Desejável: Ensino Superior Completo ou cursando: Engenharia (Operações, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica), Administração de Empresas, Gestão de Projetos, Logística, Gestão da Cadeia de Suprimentos Formação Complementar será um diferencial: formação em PCM. Experiência Profissional: Experiência anterior comprovada em PCM, Vivência no acompanhamento de pedidos/chamados técnicos de manutenção e assistência. Atuação anterior como analista de backoffice. Experiência na gestão de conflitos e tratativas de problemas com clientes. Familiaridade com sistemas ERP. Experiência anterior em logística (vivência comprovada com planejamento e controle de manutenção (PCM). Desejável experiência em empresas com processos produtivos (indústria, engenharia, equipamentos técnicos); Habilidades: Organização e controle de processos simultâneos, Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e objetividade. Familiaridade com ferramentas digitais (Teams, Sharepoint). Conhecimento avançado na ferramenta Excel. Empatia; Persistência; Resiliência. Ética no trabalho; Benefícios: -. VT, VR, VA, convênio médico (parcial), Odontológico, convenio farmácia, PLR

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário)
Habilidades
Conhecimento avançado em Excel, Experiência em planejamento e controle de manutenções (PCM), atendimento a clientes
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