Assistente de Operações | Pedidos ?? Local: Cócó, Fortaleza/CE Contrato temporário: 3 meses (com possibilidade de efetivação) Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Modelo híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias em home office Salário: R$ 2.500,00 Benefícios: * Vale Transporte * Vale Refeição: R$28,00/dia Principais responsabilidades * Realizar a digitação, análise e gestão de pedidos em sistemas ERP. * Garantir a correta execução dos pedidos, assegurando qualidade, agilidade e conformidade com as regras de negócio. * Atuar no atendimento de demandas N3, realizando análises operacionais e tratativas de casos mais complexos. * Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a criação até sua conclusão, realizando os devidos acompanhamentos quando necessário. * Identificar inconsistências cadastrais e operacionais, propondo correções para evitar retrabalhos. * Registrar evidências e atualizações nos sistemas corporativos. * Trabalhar em conjunto com áreas internas (Comercial, Atendimento, Logística, Fiscal e TI) para garantir a resolução das demandas. * Cumprir SLAs e indicadores de produtividade e qualidade da operação. Requisitos * Ensino médio completo (ensino superior cursando será considerado um diferencial). * Experiência mínima de 1 ano em operações de pedidos, backoffice ou atendimento N2/N3. * Vivência com sistemas ERP, preferencialmente SAP, Oracle, SGE ou plataformas similares. * Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas. * Facilidade para trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente. * Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes. * Organização e excelente gestão de prioridades.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral