Área: Tecnologia / Suporte O que você vai fazer: Atender e solucionar dúvidas e solicitações de usuários internos e externos Realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares básicos Auxiliar na implementação de novas funcionalidades para melhorar a experiência do usuário Acompanhar chamados e garantir resolução dentro dos prazos estabelecidos Sugerir melhorias nos processos de atendimento e no sistema Elaborar materiais e documentação de apoio para a equipe Identificar necessidades de treinamentos básicos nas ferramentas da empresa Requisitos: Desejável formação técnica ou superior (completa ou em curso) em TI, Redes ou áreas correlatas Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows Server 2008 R2, 2012 R2, 2016 R2) Capacidade para instalar e manter sistemas operacionais, pacote Office, software e hardware Noções de infraestrutura de TI e redes (TCP/IP, DNS, Proxy, Switch, Roteador, Wireless) Comandos para diagnóstico de rede (PING, TRACERT, TELNET, HOST, IPCONFIG, NSLOOKUP, WHOIS) É importante que você tenha: Perfil analítico para resolver problemas técnicos com eficiência Boa comunicação e proatividade Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal O que oferecemos: Salário: 2.500,00 Alimentação: 31,43/dia Seguro de vida Gympass Day Off no aniversário Premiação por volume de atendimento Jornada: Segunda a sexta, 08:00 às 17:00 (possibilidade de híbrido)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema

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