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Analista De Atendimento E Operações - Vila Madalena - Sp

A combinar Período Integral Efetivo – CLT. Home Office
São Paulo - SP
4,4

Empresa com nome confidencial

Analista De Atendimento E Operações - Vila Madalena - Sp

Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Somos uma Startup no segmento de aluguel de imóveis residenciais que nasceu para simplificar o processo de locação do início ao fim. Conectamos proprietários e inquilinos de um jeito prático e seguro. Queremos pessoas que saibam argumentar sobre os prós e contras e que entendam o que o cliente precisa.
  5. Quais os Desafios do dia a dia?
  6. Ser o porta voz com os clientes, através de telefone, e-mail, chat ;
  7. Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes internos e externos;
  8. Responder dúvidas sobre imóveis, condições de locação/compra, processo de locação/compra e usabilidade das ferramentas do APP;
  9. Responder dúvidas sobre os status dos nossos imóveis, dar suporte nas ocorrências de campo;
  10. Realizar e registrar com muita atenção os procedimentos internos.
  11. Para entrar nessa tripulação você vai precisar...
  12. Superior completo ou cursando(período noturno);
  13. Experiência com Atendimento ao cliente;
  14. Ter uma boa comunicação (oral e escrita) bem estruturada;
  15. Ser organizado e focado em execução;
  16. Ser multitask e conseguir lidar bem com pressão;

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
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  • Título da vaga Analista De Atendimento E Operações - Vila Madalena - Sp
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade São Paulo, SP
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