?? VAGA ABERTA | Agente de Atendimento Bilíngue (Inglês Fluente) Estamos em busca de um(a) Assistente Operacional para atuar diretamente nas rotinas de atendimento e suporte às operações diárias. Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, capaz de garantir fluidez no atendimento, organização das informações e alinhamento entre as áreas internas. O ambiente é dinâmico e exige atenção aos detalhes, além de habilidade para lidar com demandas rápidas e interação com público 18+. ?? Responsabilidades Realizar atendimento a clientes, especialmente público 18+, com clareza, profissionalismo e eficiência. Elaborar e atualizar relatórios operacionais, indicadores e registros de atividades. Atuar como ponte entre áreas internas, garantindo comunicação clara e alinhamento de demandas. Apoiar na organização do fluxo de atividades, priorizando tarefas de forma estratégica. Monitorar pendências e acompanhar solicitações, garantindo conclusão dentro do prazo. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para otimização. Registrar ocorrências e manter informações atualizadas nos sistemas internos. ?? Requisitos Inglês fluente (obrigatório). Excelente comunicação verbal e escrita. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Perfil proativo para resolução de problemas e antecipação de demandas. Experiência prévia com atendimento, operações ou suporte será considerada um diferencial. Conforto para atuar com atendimento ao público 18+. ? Diferenciais Experiência com relatórios e análise simples de dados. Vivência com ferramentas de atendimento e CRM. Habilidade em mediação e gerenciamento de conflitos. ? Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios operacionais e oportunidade de desenvolvimento profissional, essa vaga pode ser para você! ??

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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