Venha construir seu futuro com a TP Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você. #VemSerTP Informações da vaga: Salário: R$ 2.100,00 + Benefícios + Plano de carreira Horário: 08:00 às 16:12 Escala: 5x2 (segunda a sexta-feira) Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa – SP Principais atividades: Responder a interações de clientes nas redes sociais da empresa; Garantir um atendimento ágil e eficiente, seguindo as diretrizes e o tom de comunicação da marca; Monitorar menções à empresa nas redes e identificar oportunidades de interação; Encaminhar solicitações complexas para os setores responsáveis e acompanhar a resolução dos casos; Registrar interações em sistemas internos; Utilizar modelos de resposta padrão para perguntas frequentes, conforme orientação da gestão; Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos da área. Requisitos: Ser maior de idade; Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em backoffice ou atendimento em mídias sociais será um diferencial; Conversação em Libras (intermediária a fluente). Benefícios: TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Benefícios: -. TotalPass; -. Auxílio creche para crianças de até 5 anos; -. PLR -. Crédito consignado -. Vale alimentação ou vale-refeição -. Plano de carreira -. Oportunidades de promoção interna -. Convênio com instituições educacionais

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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