Avaliação mais destacada
Experiência Profissional na Embratel
Valorado 27 Janeiro 2026. Assistente de Call Center Backoffice há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na Embratel foi extremamente positiva e marcante para minha trajetória profissional. Atuar em um ambiente estruturado e orientado a processos me permitiu desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, organização, cumprimento de SLAs e trabalho em equipe.
Foi um período de muito aprendizado, no qual tive contato com padrões elevados de qualidade, foco em resultado e cultura de melhoria contínua. Essa vivência reforçou minha identificação com áreas de Customer Experience.